挑戰優(yōu)衣庫 網(wǎng)紅雪梨的CHIN有什么底氣?
【YKK拉鏈 www.iceup.com.cn】“用Chin Unique之名,挑戰你衣柜中的Uniqlo!”
今年5月,雪梨帶著(zhù)自己的原創(chuàng )女裝品牌CHIN,對著(zhù)自己全網(wǎng)3000萬(wàn)的粉絲,喊出了“挑戰優(yōu)衣庫“的野心。
6個(gè)月后,“錢(qián)夫人家雪梨定制“的女裝銷(xiāo)售額***超過(guò)優(yōu)衣庫,成為天貓雙11女裝成交量的第一名。
本土快時(shí)尚品牌,***完成了彎道超車(chē)。
此前,歐美、日韓的快時(shí)尚在中國已經(jīng)繁榮了十幾年。然而,隨著(zhù)社交和電商的快速發(fā)展,ZARA、H&M等老牌巨頭們開(kāi)始節節敗退YKK拉鏈,新品牌們反而迎來(lái)了春天。
“款式、質(zhì)量、價(jià)格,如果我們都可以比優(yōu)衣庫做的更好,那么消費者為什么不能選擇CHIN?“2015年,雪梨創(chuàng )立了自己的多品牌快時(shí)尚集團宸帆,至今,已經(jīng)簽約了260多個(gè)紅人,覆蓋全網(wǎng)2.7億粉絲,成功孵化30多個(gè)自主品牌。
最近,雪梨還分享了一段成長(cháng)視頻,回顧了自己為夢(mèng)想打拼的十年。曾經(jīng),很多人對雪梨的認識,是來(lái)自于“王思聰”女友這個(gè)淺顯的標簽,在這次的視頻里,她也毫不避諱地感謝了王思聰對自己的提攜。但事實(shí)上,現在提起雪梨,更為鮮明的一重身份是自主創(chuàng )業(yè)的女企業(yè)家。
雪梨和她的團隊是如何一手打造起宸帆公司的?她們旗下的這些快時(shí)尚品牌的“后起之秀“們又到底靠什么,打敗了前輩?電商在線(xiàn)對話(huà)宸帆公關(guān)部高級總監韓佳楠,聊了聊CHIN在快速崛起之路上,與ZARA、H&M相比的變與不變。
對“快“的新定義
快時(shí)尚的制勝法則失靈了。這是近兩年業(yè)內普遍發(fā)出的一種質(zhì)疑。
最早,ZARA靠著(zhù)快時(shí)尚的一套打法,在國內幾乎是無(wú)往不利,從工廠(chǎng)中剛出爐的最新款服裝,最快48小時(shí)之內就能空運到全球門(mén)店。
這也是快時(shí)尚的核心要義,48小時(shí)的到店速度是其一,快速緊跟潮流的設計是其二。
這種高周轉率和高性?xún)r(jià)比的模式,用更豐富的款式YKK拉鏈滿(mǎn)足了消費者的需求,打破了傳統時(shí)尚的“高溢價(jià)“。
“但我們能比他們更快?!绊n佳楠描述了CHIN新款的制作流程。設計師出完設計圖后,直接就能在宸帆公司內部完成選料、打樣、選款?!拔覀冊诙窃O立了一個(gè)車(chē)間,樣衣做出來(lái)第一時(shí)間就能拿給紅人穿,紅人們試穿完在自己的微博上po出圖,粉絲們會(huì )有一個(gè)非??焖俚姆答?,根據這些信息,設計師再去做出調整?!?/span>
宸帆拉起了一整支團隊,讓新品牌通過(guò)這種高頻、快速、深入的直接溝通,精準地挖掘用戶(hù)需求,可以實(shí)現快速大批量上新。正常情況下,“錢(qián)夫人家雪梨定制”每月上新一次,一次能達到50-100個(gè)SKU,雙11、雙12等節日大促時(shí)上新兩次,每次40-60個(gè)SKU。今年雙11時(shí)“錢(qián)夫人家雪梨定制”新品的占比高達70%。
不過(guò),宸帆和CHIN這種“快”與早期ZARA的快,有著(zhù)根本上的區別。
“曾經(jīng)有媒體問(wèn)我們,我們選品的標準是什么?我們回答,只有一個(gè)標準,那就是雪梨的審美,紅人們的審美。但這并不意味著(zhù)宸帆乃至行業(yè)內沒(méi)有統一標準?!绊n佳楠解釋?zhuān)@恰恰體現紅人本身作為消費者個(gè)人意見(jiàn)的重要性與合理性YKK拉鏈,粉絲喜愛(ài)她們的形象、生活方式,因此信任她們的選款和品質(zhì),產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
對于今天的快時(shí)尚來(lái)說(shuō),“快速到店”和“快速反應時(shí)尚潮流”已不再是主要的“快模式”,讓新品快速地面對消費者并得到消費者的快速反饋才是今天“快時(shí)尚”之“快”的新定義。這也是新品牌PK老品牌過(guò)程中最重要的變化。
深耕供應鏈
本土快時(shí)尚新品牌,僅靠“快“,無(wú)法反超老牌巨頭??钍?、質(zhì)量、價(jià)格都是消費者在意的關(guān)鍵點(diǎn),而這些關(guān)鍵點(diǎn)的背后,是對產(chǎn)品和供應鏈的考驗。
單從款式上來(lái)看,CHIN已經(jīng)積累了非常多的人氣聯(lián)名款。韓佳楠告訴電商在線(xiàn),CHIN是國內***得到正版授權的紅人自主品牌,2017年就和經(jīng)典動(dòng)畫(huà)IP Snoopy展開(kāi)聯(lián)名合作,之后又和迪士尼、華納、可口可樂(lè )、回力等各個(gè)國內外一線(xiàn)品牌進(jìn)行了跨界合作。CHIN在5月推出的24款聯(lián)名T恤,就是由宸帆旗下14位設計師參與并重新創(chuàng )作,從970張設計稿、297件樣衣中層層選拔出來(lái)的新款。
質(zhì)量上,CHIN的思路則是找準大牌代工廠(chǎng),輔之以考究的國際工藝。中國服裝業(yè)制造能力強,阿迪達斯、耐克等國際一線(xiàn)品牌的服裝鞋帽代工廠(chǎng)很多都在中國。雪梨在直播間里坦承,“做這次CU系列,就是為了想告訴大家,中國制造也可以擁有強大的內核,中國品牌也能做出有設計感、高質(zhì)量、低價(jià)格的產(chǎn)品?!氨热?,CHIN為CU tee配以了先進(jìn)的工藝。T恤的肩部用彈力膠帶加固,領(lǐng)口包邊采用了精密的單包拉筒,下擺用3cm13針冚車(chē)雙針車(chē)縫,衣服即便經(jīng)過(guò)多次機洗也不易變形。
而在價(jià)格上面,CHIN依靠宸帆強大的供應鏈能獲得不錯的議價(jià)空間?!拔覀冊诠溕贤度肓吮容^多的精力?!表n佳楠透露,宸帆有一套自研的供應商管理系統,目前宸帆儲備的1000多家合作廠(chǎng)家都在這套系統里登記了詳細信息YKK拉鏈,“他們的規模、機器、設備,擅長(cháng)做哪一個(gè)垂類(lèi),全部都打上了標簽?!? 宸帆還建立了一套供應商考核制度,根據售前品質(zhì)合格率、售后品質(zhì)達標率、交期達成率、返單周期維度進(jìn)行季度考核,結果分為A、B、C、D四個(gè)級別。
得益于供應端的給力,CHIN的新款從設計、營(yíng)銷(xiāo)、采購到上市銷(xiāo)售周期能縮短到20天,平均存貨周轉天數53天。
與ZARA、H&M等傳統快時(shí)尚相比,CHIN的優(yōu)勢是更“快”了,依托于電商和社交,在反饋和響應用戶(hù)需求上,它是一種更***的反應速度。但解析它的發(fā)展路徑,深耕供應鏈,依然是本土快時(shí)尚品牌崛起時(shí)不變的內在邏輯。從供給到質(zhì)量,是中國制造在背后給CHIN注入了挑戰優(yōu)衣庫的勇氣。
紅人夢(mèng)工廠(chǎng)托起的“爆款”們
供應跟上了,銷(xiāo)售跟上了,但支撐CHIN這套打法高速運轉的,還有宸帆龐大的紅人夢(mèng)工廠(chǎng)?,F如今,無(wú)論是社交平臺新浪微博、小紅書(shū),還是電商平臺京東、淘寶,都在發(fā)力內容+電商的模式,在以?xún)热轂橹饕獱I(yíng)銷(xiāo)手段的方式中,以“人”為鏈接的核心,互動(dòng)性更強,天然具備信任感。
宸帆旗下簽約的紅人,粉絲量在500萬(wàn)及以上級別的頭部約占10%。宸帆聯(lián)合創(chuàng )始人錢(qián)夫人這樣形容這個(gè)群體:她們,就是我們的“超級用戶(hù)”。
CHIN的迅速起勢,宸帆旗下紅人們的推力必不可少。
新款上架前,宸帆通過(guò)紅人社交媒體外圍種草,擴散傳播,提前進(jìn)行品牌價(jià)值傳遞和深度的用戶(hù)溝通;新款預售時(shí),宸帆各個(gè)社交平臺同時(shí)引流,將外圍流量轉化購買(mǎi)行動(dòng)力;正式銷(xiāo)售開(kāi)始,宸帆還能接收到消費者的反饋,通過(guò)持續的互動(dòng)培養消費者對品牌的忠誠度,從而形成“認知-興趣-購買(mǎi)-忠誠”的完整營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
“今年CHIN推出的CU系列,我們制定了頭中腰部紅人配比,選取調性相符的紅人,多形式、多維度種草產(chǎn)品激發(fā)用戶(hù)購買(mǎi)欲望?!表n佳楠告訴電商在線(xiàn),這個(gè)系列直播3小時(shí)單鏈接銷(xiāo)量突破69萬(wàn)件,其中單款最高銷(xiāo)售額突破3000萬(wàn)。最終,#雪梨5月聯(lián)名大作戰#話(huà)題在微博上閱讀量過(guò)1億,銷(xiāo)售額400%完成目標達到8000萬(wàn)。
不過(guò),這種模式也讓紅人品牌與紅人自身高度綁定。在宸帆,像CHIN一樣的自主品牌已經(jīng)達到了30多個(gè),一個(gè)品牌背后就是一個(gè)紅人。
“現階段,我們更多要去思考的,還是CHIN應該怎么破圈YKK拉鏈?!表n佳楠表示,CHIN正在嘗試‘去雪梨化’,店鋪內的很多新款雪梨并沒(méi)有親自上身去帶貨。而談到CHIN的風(fēng)格,她則認為依然還是要回歸到用戶(hù)中心?!耙郧拔覀冑I(mǎi)衣服,都是商家去決定給到買(mǎi)家什么,買(mǎi)家沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權。但CHIN不是這樣,我們是站在離用戶(hù)最近的地方,和用戶(hù)一起共創(chuàng )。未來(lái),我們也希望,它會(huì )是一個(gè)全新的,完全由消費者需求去反推的時(shí)尚品牌。YKK金屬拉鏈,上海YKK拉鏈,南京YKK樹(shù)脂拉鏈,,YCC拉鏈。
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