上半年全國日均電商直播超5萬(wàn)場(chǎng) 觀(guān)看人次超2.6億
【YKK拉鏈 www.iceup.com.cn】10月16日,在2020中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )上,主播通過(guò)直播推介美食。
一部手機,一根自拍桿,農民脫貧致富有了“新農具”;準點(diǎn)開(kāi)始,好物推薦,小微商家有了跟消費者“暢聊”的好機會(huì );進(jìn)車(chē)間、逛廠(chǎng)房,傳統品牌有了展示形象的新窗口……眼下,直播電商成為消費領(lǐng)域的新熱門(mén)。
作為新興業(yè)態(tài),直播電商似乎迎來(lái)了“萬(wàn)物可播,人人可播,處處可播”的大發(fā)展?;鸨F象背后,直播電商發(fā)展現狀究竟如何?其發(fā)展背后的驅動(dòng)力有哪些?未來(lái)將如何發(fā)展?
日前,畢馬威聯(lián)合阿里研究院發(fā)布《邁向萬(wàn)億市場(chǎng)的直播電商報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》),對直播電商這一業(yè)態(tài)進(jìn)行了多方位呈現。
哪些人參與其中?
——2019年直播電商市場(chǎng)規模達到4338億元,今年有望破萬(wàn)億;商家構成直播電商主力
近兩年,消費者有一個(gè)直觀(guān)感受:直播電商,正在向越來(lái)越多領(lǐng)域滲透。比如,許多珠寶、玉石等品類(lèi)商家原本只在線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售,但直播基地的模式推動(dòng)一批線(xiàn)下珠寶商家轉型。在云南瑞麗,淘寶直播基地帶動(dòng)玉石銷(xiāo)售,目前直播銷(xiāo)售已經(jīng)占到當地玉石銷(xiāo)售量的70%左右。
直播的人群也在快速擴大。從最初的達人直播,到明星、企業(yè)家直播,再到普通商家直播、農戶(hù)直播,可謂參與者眾多。
商務(wù)部數據顯示,今年上半年,全國直播電商超1000萬(wàn)場(chǎng),活躍主播數超40萬(wàn),觀(guān)看人次超500億,上架商品數超2000萬(wàn)。這意味著(zhù),平均一天就有5萬(wàn)多場(chǎng)電商直播,每天觀(guān)看人次超2.6億。
在社會(huì )消費品零售總額超40萬(wàn)億元的中國市場(chǎng)上,直播電商究竟處在什么位置?
《報告》顯示,2019年,直播電商整體市場(chǎng)規模達到4338億元,同比增長(cháng)210%。不過(guò),從滲透率來(lái)看,去年直播在電商市場(chǎng)中的滲透率僅為4.1%。預計今年直播電商整體規模將達10500億元,直播電商這一迅猛發(fā)展的新經(jīng)濟業(yè)態(tài),將在今年進(jìn)入萬(wàn)億時(shí)代。
直播電商是哪些群體在支撐?
在知名主播之外,實(shí)際上,商家構成了直播電商的主力。淘寶直播數據顯示,在該平臺上,九成的直播場(chǎng)次和七成的成交金額都來(lái)自商家直播?!?span>6·18”期間,15個(gè)成交額破1億元的淘寶直播間中,9個(gè)都是品牌、商家自己的直播間。
誰(shuí)在通過(guò)直播電商購物?
《報告》調查顯示,直播品類(lèi)以女裝為主,箱包配飾、食品和美妝護膚占比也較大。說(shuō)明現在直播購物的用戶(hù)群還是以女性為主,特別是“90后”、“95后”這批年輕女性用戶(hù),她們追求時(shí)尚,而且消費能力較強,對于服裝、配飾、美妝和零食的關(guān)注度比較高。
入局直播看中啥?
——品牌商中,70%以上通過(guò)直播提升了產(chǎn)品銷(xiāo)量;貨品質(zhì)量仍是直播營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵
今年“6·18”開(kāi)賣(mài)第一天,超過(guò)3.7萬(wàn)個(gè)中國品牌成交額同比至少增長(cháng)100%;劍南春、瀘州老窖、稻香村、敦煌、梅林等“中華老字號”成交額同比均增長(cháng)了1倍以上;新美妝品牌花西子、網(wǎng)紅品牌“李子柒”等開(kāi)賣(mài)一兩分鐘就產(chǎn)生了非??捎^(guān)的交易額……雖受疫情影響,但這組來(lái)自天貓的數據顯示,不少品牌贏(yíng)得了可觀(guān)的增長(cháng),這其中就有直播電商的功勞。
對于品牌方和商家而言,直播帶貨已經(jīng)不僅僅是對沖疫情影響的臨時(shí)之舉,而是逐漸成為實(shí)體零售業(yè)常規的運營(yíng)策略之一。
“直播電商能高速發(fā)展到現在,一定是解決了某些問(wèn)題。才有這么多消費者愿意來(lái)買(mǎi),有這么多內容創(chuàng )作者通過(guò)直播的方式進(jìn)行銷(xiāo)售?!碧詫氈辈C構運營(yíng)負責人李明說(shuō)。
那么,從品牌、商家和運營(yíng)機構的角度講,入局直播電商究竟看中啥?
調查顯示,50%以上的品牌商表示一開(kāi)始使用直播營(yíng)銷(xiāo)主要是因為公司內支持創(chuàng )新,將直播作為一種創(chuàng )新實(shí)踐。但從實(shí)際效果來(lái)看,70%以上的品牌商通過(guò)直播很好地提升了產(chǎn)品銷(xiāo)量,起到了很好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
同時(shí),60%以上的品牌商認為是產(chǎn)品和服務(wù)的好口碑吸引消費者來(lái)到直播間。這說(shuō)明,對品牌商來(lái)說(shuō),貨品質(zhì)量仍是直播營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵和核心。
大量商家參與直播,也帶火了代播生態(tài)。來(lái)自淘寶的數據顯示,2019年6月,淘寶上的代播服務(wù)機構還是0家,到現在已經(jīng)增長(cháng)為200家。對負責直播內容生產(chǎn)、運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)的MCN機構的調查顯示,97%的被調研機構都選擇直播傭金分成作為最主要的營(yíng)收途徑,其次為廣告營(yíng)銷(xiāo)。
除了大眾熟知的主播外,直播間還誕生了助播、選品、腳本策劃、運營(yíng)、場(chǎng)控等多種新就業(yè)崗位。中國人民大學(xué)一份研究顯示,淘寶直播共帶動(dòng)上述直接和間接就業(yè)機會(huì )173.1萬(wàn)個(gè),其中交易型就業(yè)機會(huì )共102.2萬(wàn)個(gè),新型崗位就業(yè)機會(huì )共70.9萬(wàn)個(gè)。
品牌方、商家、運營(yíng)機構、主播、平臺、服務(wù)商、用戶(hù),眾多參與者共同構成直播電商的產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動(dòng)著(zhù)行業(yè)向前發(fā)展。
高速態(tài)勢能否持續?
——過(guò)去8個(gè)季度,淘寶直播增速保持在100%以上,近半品牌商認為直播電商將繼續高速發(fā)展
直播電商行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢怎么樣?高增速能繼續保持嗎?
來(lái)聽(tīng)聽(tīng)商家怎么說(shuō)。
在被問(wèn)到對于直播電商未來(lái)一年的發(fā)展判斷時(shí),45.2%的品牌商表示很有信心,認為它會(huì )繼續保持高速發(fā)展;24.1%的品牌商認為直播電商會(huì )進(jìn)入平穩發(fā)展期;25.6%的品牌商認為直播電商未來(lái)會(huì )進(jìn)入瓶頸期,發(fā)展速度會(huì )慢下來(lái)。
至于給出上述判斷的理由,68.3%的品牌商表示因為圍繞直播電商的服務(wù)機構會(huì )越來(lái)越多,直播電商生態(tài)會(huì )越來(lái)越豐富;62.3%的品牌商表示未來(lái)平臺會(huì )給予更多流量支持;此外,還有57.3%的品牌商表示未來(lái)消費者對直播電商會(huì )越來(lái)越推崇,會(huì )逐漸養成直播購物的習慣。
李明則介紹了幾個(gè)數字:2019年“雙十一”期間,天貓的成交額是2600多億元,而淘寶直播引導的成交額不到200億元,僅占比約7%?!斑@樣看,淘寶直播依然有很大的空間”。
過(guò)去8個(gè)季度,淘寶直播的增速保持在100%以上,也就是規模還在翻倍中?!鞍凑者@個(gè)趨勢來(lái)看,增長(cháng)趨勢依然還在,速度并沒(méi)有減下來(lái)?!?/span>
此外,李明也圍繞從業(yè)者的格局來(lái)看問(wèn)題?!敖衲曛袊陌雮€(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈幾乎都在參與直播帶貨。我們認為一定有足夠的紅利空間,大家才會(huì )想盡可能多占有市場(chǎng),而不是撤場(chǎng)、不玩了?!彼f(shuō)。
“直播電商將會(huì )更加泛在?!闭雇磥?lái),畢馬威中國首席經(jīng)濟學(xué)家康勇這樣認為。他說(shuō),直播將成為電商的營(yíng)銷(xiāo)新標配,5G等新基建設施將使直播電商場(chǎng)景更多元化和泛在化,直播人才培養將會(huì )加速,直播電商也會(huì )向垂直化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)鏈垂直發(fā)展被認為是機構未來(lái)3年直播電商業(yè)務(wù)的主要發(fā)展方向。比如,以往做全品類(lèi)直播的將向美妝、母嬰等細類(lèi)產(chǎn)品直播轉變,這意味著(zhù),未來(lái)公司在直播電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)上會(huì )越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化和精細化。
《報告》同時(shí)指出,直播在快速發(fā)展的同時(shí),也存在贈品不兌現、延期發(fā)貨、商品被夸大或虛假宣傳等風(fēng)險點(diǎn)。今后對于不同風(fēng)險點(diǎn)和風(fēng)險等級的直播,應進(jìn)行綜合評估、分類(lèi)管理,這也對平臺提出相應要求。YKK金屬拉鏈,上海YKK拉鏈,南京YKK樹(shù)脂拉鏈,,YCC拉鏈。
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